Иваз ва баргардонидан мумкин аст мувофиқи ҳолатҳои гуногун қабул карда шавад.
-Агар шумо аз маҳсулот ё хидмати мо қаноатманд набошед, лутфан бо мо тамос гиред ва мо бешубҳа ҳалли қобили қабулро пешниҳод карда метавонем.
Саволҳои зиёд такрормешуда
Савол: Чӣ мешавад, агар ашё (ҳо) ҳангоми гирифтани он шикаста шавад?
Ҷавоб: Лутфан фавран бо мо тамос гиред ва ба мо якчанд аксҳои равшанеро ирсол кунед, ки қисм(ҳо)-и нодурустро нишон медиҳанд.
Вақте ки мо тасдиқ кардем, мо метавонем як навро дубора интиқол диҳем ё баргардонидани маблағи пурраро анҷом диҳем.
Савол: Чӣ мешавад, агар чизе ба вуҷуд омада бошад?
Ҷавоб: Лутфан фавран бо мо тамос гиред ва бастаи аслиро нигоҳ доред ва аксҳои бастаро ба мо фиристед
ки мо метавонем бифаҳмем, ки оё мо фиристодани ашё(ҳо)-ро фаромӯш мекунем ё онҳо дар ягон ҷо пинҳон мешаванд.
Савол: Чӣ мешавад, агар ман бастаи худро нагирифта бошам?
A: Одатан, аксари бастаҳо метавонанд расонида шаванд
Дар давоми 30 рӯз (лутфан вақтро дар ҷадвали транзитӣ дар боло бубинед). Агар вақти интиқол зиёда аз 30 рӯз бошад, лутфан бо мо тамос гиред.
Савол: Чӣ мешавад, агар ашё(ҳо) бо андозаи нодуруст омада бошанд?